Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Los que nos facilitas al contactar con nosotros por el formulario, WhatsApp, teléfono o email: nombre, teléfono, localidad y la información que nos cuentes sobre tu proyecto.

3. Para qué los usamos

• Responder a tu consulta y preparar tu presupuesto.
• Si contratas un trabajo, gestionar el encargo, la facturación y la relación comercial.

No elaboramos perfiles ni enviamos publicidad sin tu consentimiento.

4. Base legal

Tu consentimiento al enviarnos la solicitud y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. Si llegamos a un acuerdo, la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes de presupuesto que no se convierten en encargo, hasta un año. Los datos de clientes, mientras dure la relación y después durante los plazos que exija la ley.

6. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Al enviar el formulario se abre WhatsApp (servicio de Meta Platforms) con tu mensaje, por lo que esa comunicación se rige también por la política de privacidad de WhatsApp. El alojamiento de esta web lo presta Hostinger, como proveedor técnico.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@mokuyoubi.es. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).